חוזי שירות

תדיראן מספקת מודלים שונים של שירות, החל מתמיכה והטמעה ועד למתודולוגיות שירות BPO.
החברה מתמחה באפיון, עיצוב, הרכבה ותחזוקה של פתרונות UC&C
(Unified Communications & Collaboration) ו- CES (Customer Engagement Solutions) ומפעילה מספר מודלים של שירות:
מיקור חוץ – Outsourcing:
- פרוייקטים במחיר קבוע.
- שירותים מנוהלים.
- BPO.
ייעוץ ושירות מקצועי:
- ייעוץ טכני.
- הדרכה למשתמש קצה.
- התאמה אישית ללקוח.
- אנשי מקצוע בשטח.
תמיכה טכנית:
- תמיכה במוצרים.
- תפעול ותחזוקה.
- שירות מרחוק.
- שירותים באתר הלקוח.