חוזי שירות

תדיראן מספקת מודלים שונים של שירות, החל מתמיכה והטמעה ועד למתודולוגיות שירות BPO. החברה מתמחה באפיון, עיצוב, הרכבה ותחזוקה של פתרונות UC&C (Unified Communications & Collaboration) ו- CES (Customer Engagement Solutions) ומפעילה מספר מודלים של שירות:   מיקור חוץ – Outsourcing: פרוייקטים במחיר קבוע. שירותים מנוהלים. BPO.   ייעוץ ושירות מקצועי: ייעוץ טכני. הדרכה למשתמש קרא עוד 

תשתיות ענן פרטי/ציבורי

בעולם של תקשורת מרובה, בו קיימים מגוון ערוצים להתקשרות עם לקוח הקצה (מוקד שירות לקוחות, אתר, רשתות מדיה חברתית וכו') ארגונים מחויבים לעמוד ברמת שירות מצוינת בערוצי התקשורת העומדים לרשותם. תדיראן טלקום מספקת לחברות וארגונים שקט נפשי באמצעות פתרונות תקשורת מקיפים ומתקדמים טכנולוגית בענן, אחריות מקצה לקצה, כוח אדם מקצועי, תמיכה מסביב לשעון ובסיס תשתיות קרא עוד 

פתרונות תקשורת נתונים ואבטחת מידע (Networking & Security)

לתדיראן טלקום ניסיון עשיר בתכנון, הקמה, תפעול ותחזוקה של רשתות ואבטחתן במספר רב של ארגונים בפריסה ארצית וגלובלית, תוך שילוב שכבות אבטחת מידע בכל מקטעי הרשת. החברה מהווה single point of contact למגוון פתרונות רשת ומייצגת את מיטב יצרני הציוד המובילים בתחום, ביניהם: Cisco Alcatel Lucent HP Juniper Oracle/Acme Packet Ingate Fortinet   בנוסף, תדיראן קרא עוד